CANNONDALE " LIFE TIME WARRANTY "

[improvise]

การประกันจักรยาน Cannondale




ตัวถัง (Frame):
ส่วนที่เป็นตัวถัง (Frame) ส่วนตัวถังโช๊ค (Fork Structure) Swing arm ยกเว้นตัวถังรถ Freeride รถ Dirt Jumping ได้รับการประกันความเสียหายที่เกิดจากความบกพร่อง (ทั้งวัสดุและการผลิต) จากโรงงาน โดย Cycling Sport Group Inc., 16 Trowbridge Drive, Bethel, CT 06801
ระยะเวลาการประกัน: ตลอดชีพของเจ้าของคนแรกคนเดียวเท่านั้น

ตัวถังรถ Freeride และ Dirt Jumping จะมีประกันเป็นเวลา 3 ปีนับจากวันที่ซื้อและจะคลอบคลุมเฉพาะเจ้าของคนแรกคนเดียวเท่านั้น

ส่วนประกอบอื่นๆ (Component):
ส่วนประกอบภายในโช็ค HeadShok และ Lefty ส่วนประกอบตัวถัง และสีของตัวถัง มีประกันความเสียหายที่เกิดจากความบกพร่องของโรงงานสำหรับเจ้าของรถคนแรกคนเดียว นับจากวันที่ซื้อ เป็นเวลา 1 ปี

โช็คอื่นๆนอกเหนือจากที่ผลิตโดย Cannondale ให้มีเงื่อนไขเป็นไปตามที่กำหนดโดยผู้ผลิตนั้นๆ

เงื่อนไข การประกัน:
การประกันจะคุ้มครองเฉพาะเจ้าของที่ซื้อรถเป็นคนแรกเท่านั้น สิทธิการประกันไม่สามารถโอน ให้ผู้อื่นได้ เมื่อรถถูกเปลี่ยนเจ้าของแล้ว ประกันจะสิ้นสุดลง





ขั้นตอนการพิจารณาขอเคลมรถ:
1.เจ้าของรถต้องนำรถเข้ามาให้ผู้แทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้ง ที่อยู่ในทวีปเดียวกันกับที่ซื้อ (เช่นถ้าซื้อที่ สหรัฐอเมริกา ไม่สามารถมาเคลมที่ อังกฤษ หรือประเทศไทย ต้องไปเคลมที่อเมริกาเท่านั้น) ตรวจเสียก่อน

2. จักรยานต้องประกอบเป็นคันสมบูรณ์ และต้องมีใบเสร็จรับเงินต้นฉบับ ที่มีชื่อผู้ใช้และระบุวันที่ซื้อมาแสดงด้วย

3. ถ้ารถมีหลักฐานแสดงให้เห็นว่า มีการใช้งานผิดประเภท ขาดการบำรุงรักษา มีการซ่อมที่ไม่ได้มาตรฐาน มีการดัดแปลงรถ หรือมีความเสียหายเนื่องจากอุบัติเหตุ หรือการใช้งานผิดปกติ ประกันจะถูกยกเลิกทันที

4. ความเสียหายที่เกิดจากการประกอบรถ การปรับแต่งอะไหล่ หรือการยำรุงรักษา ที่ไม่ได้มาตรฐานจะไม่ได้รับการประกัน

5. ความเสียหายที่เกิดจากการสึกหรอเนื่องจากการใช้งานที่เกิดขึ้นตามปกติจะไม่ได้รับการประกัน
6. รถที่ถูกประกอบ และปรับแต่งให้เป็นคันสมบูรณ์โดยช่างจากตัวแทนจำหน่ายแต่งตั้งโดย Cannondale เท่านั้นที่จะได้รับสิทธิการประกัน

Cycling Sports Group INC. ขอสงวนสิทธิในการพิจารณาการชดเชยการประกันเป็นกรณีๆไป โดยจะทำการซ่อมแซม หรือชดเชยตัวถังตัวใหม่ให้ก็ได้

ในกรณีที่ทำการชดเชยตัวถังใหม่ให้ Cycling Sports Group INC. จะชดเชยตัวเดียวกัน หรือตัวถังที่ใกล้เคียงของเดิมที่สุดตามแต่จะมีตัวถังใดอยู่ในสต็อค ณ ขณะนั้นๆ

ค่าใช้จ่ายในการเคลมเจ้าของรถเป็นผู้รับผิดชอบ

สงสัยโทรปรึกษาได้ที่ 0815678886
thaicann@cannasia.com

[อ่อนล้า]

เจ๋งเลยครับ.....แต่ขอรายละเอียดรุ่นที่ขายกับราคาได้ไหมครับ....อยู่ ตจว.ไม่รู้จะไปดูที่ไหน...

[Nengnoinoi]

ดีครับ อ่านเข้าใจง่าย ไม่คลุมเครือ...แต่ยังสงสัยว่า...การเปลี่ยนเจ้าของนั้น...ทางร้านจะทราบได้อย่างไรล่ะครับว่า เปลี่ยนหรือไม่เปลี่ยนเจ้าของ??? เพราะถ้าซื้อขายกันเองแบบไม่มีใบเสร็จ หรือเวลารถเสียก็ฮั้ว ๆ กับเจ้าของรถไว้ ว่าถ้าเสียก็รับมาส่งซ่อมให้แบบนั้นน่ะครับ ขอบคุณครับ

[totobooker]

ผมใช้cannondale f400 ยังเหลือประกันอะไรบ้างครับ

[improvise]

ผมใช้cannondale f400 ยังเหลือประกันอะไรบ้างครับ

ถ้า
1. ซื้อและประกอบโดยตัวแทนจำหน่ายในประเทศ
2. เป็นเจ้าของคนแรกคนเดียวในขณะนี้
ถ้าตัวถังแตกร้าวและไม่เกี่ยวกับอุบัติเหตุและไม่ใช่สึกหรอเพราะการใช้งาน
Life Time Warranty ก็ยังมีอยู่ครับ
จริงๆ

[improvise]

ดีครับ อ่านเข้าใจง่าย ไม่คลุมเครือ...แต่ยังสงสัยว่า...การเปลี่ยนเจ้าของนั้น...ทางร้านจะทราบได้อย่างไรล่ะครับว่า เปลี่ยนหรือไม่เปลี่ยนเจ้าของ??? เพราะถ้าซื้อขายกันเองแบบไม่มีใบเสร็จ หรือเวลารถเสียก็ฮั้ว ๆ กับเจ้าของรถไว้ ว่าถ้าเสียก็รับมาส่งซ่อมให้แบบนั้นน่ะครับ ขอบคุณครับ

เข้าใจคิดนะครับ
มั่วเคลม น่ะมั่วง่าย
มั่วให้เคลม มั่วไม่ได้
ระบบสร้างมาให้ผู้ใช้สนับสนุนการซื้อผ่านตัวแทนจำหน่ายในประเทศนั้นๆ

หลักฐานการเคลมมีขั้นตอนมั่วยาก
ถือโอกาสเรียนให้ทราบเลยว่าเราซ่อมให้รถทุกคันไม่ว่าซื้อจากที่ใด
เพียงแต่เมื่อซื้อกับตัวแทนภายในระยะเวลาประกันไม่ต้องเสียตังค่าอะไหล่ที่ใส่ให้ใหม่หรือบางครั้งได้
ตัวใหม่เลย
คันอื่นๆต้องเสียค่าซ่อม และไม่มีสิทธิเคลมตัวใหม่เท่านั้น

สงสัยถามอีกนะครับ

[Nengnoinoi]

ครับผม...สำหรับผมเองแล้วดีใจเป็นอย่างยิ่ง และพึงพอใจนะครับ สำหรับการตอบคำถามกลับมาของท่าน...เพราะผมเห็นว่ามันคือการดูแลเอาใจใส่ ถึงแม้จะเป็นเพียงแค่กระทู้ถามเล็ก ๆ...ส่วนเรื่องตั้งคำถามต่อไปอีกนั้น...รับรองว่ามีแน่นอนครับผม ...ไม่ใช่ว่ามาตีรวนท่าน หรืออะไรหรอกนะครับ เพียงแต่ผมเชื่อว่า "การตั้งปัญหา ยากกว่า การหาคำตอบ" ครับ...Ref; Albert Einstein.
ขอบคุณครับ
กิิตติพล (เหน่ง)

[สานสุข]

เห็นในสมุดคู่มือเขามีชื่อที่อยู่ซื้อที่ออกมาให้พร้อมใบเสร็จรับเงินอยู่ ขั้นตอนนี้ร้านจักรยานส่วนใหญ่เขาไม่ทำกัน
จ่ายเงินเสร็จก็สามารถขี่กลับไปได้เลย แต่เรื่องนี้จริงๆแล้วสำคัญเหมือนกัน เป็นหลักฐานการเป็นเจ้าของรวมทั้งหากเกิด
อุบัติเหตุสามารถมายืนยันราคาได้
สำหรับการให้เจ้าของเก่ามาทำเคลมให้ยิ่งยากเข้าไปกันใหญ่ เห็นทะเลาะกันบ่อยๆ เพราะของบางชิ้นอ้างว่าขายแบบมีประกัน
แต่ไม่มี ไม่มีใครขายของแล้วบอกว่าของตัวไม่ดี บางรายเจตนาปกปิดด้วยซ้ำ คนซื้อก็ไม่ทราบหรือไม่สนใจตรวจสอบเพราะเห็นว่าถูก
แต่เมื่อมีปัญหาแล้วซึมทุกราย
เงื่อนไขประกันสำหรับเจ้าของคนแรก น่าจะทำให้รถหิ้วรถมือสองขายดี แต่ราคาต้องห่างๆกับรถใหม่สักครึ่งหนึ่งถึงน่าซื้อ โดยเฉพาะตัวท๊อปๆ
ไม่งั้นเงินเราอาจจะกลายเป็นอุจจาระ หรือไม่ก็ต้องไปย้อมขายกันต่อไป

[improvise]

เรื่องขโมยนี่เป็นประเด็นหนึ่งที่เจ้าของแคนนอนเดลจะได้ประโยชน์จากการซื้อสินค้าที่มีประกันจากตัวแทนในประเทศ คือหลักฐานต้นขั้วการซื้อจะถูกทางร้านเก็บไว้หมด เพราะเทุกๆคนคิดว่าประกันไม่สำคัญ รถไม่เสียหรอก

ประสบการณ์ของที่ศูนย์ในเรื่องการรักษาสิทธิประโยชน์ของเจ้าของมีมากมาย ยกตัวอย่างเช่นเรื่องที่รถหายแล้วไปเจอแขวนขายที่ร้านเชียงกงใกล้ชมรมจักรยยานเพื่อสุขภาพนี่เอง คนขายก็เปิดร้านอะไหล่เก่า เนื่องจากเจ้าตัวเป็นกรรมการชมรมด้วย ก็ถือโอกาสขายนจักรยานไปในตัวเพราะมีสมาชิกนับหน้าถือตากันมากมาย เมื่อเจ้าของรถซึ่งไม่เคยเก็บหลักฐานอะไรไว้เลยเพราะเชื่อขนมกินว่า รถไม่มีวันแตกหรอกประกงประกันก็ไม่น่าสน แต่เมื่อรถโดนขโมยแล้วน่ะซิ ซีดเลย

เมื่อติดต่อมาเราก็แจ้งให้ตำรวจทราบ ก็ไปด้วยกัน เสร็จแล้วก็คอยเมื่อเจ้าของร้านมาถึงก็ท้าทายเลยว่า เจ้าของรถไม่มีหลักฐานว่า ไอ้ CANNONDALE ที่แขวนไว้ในร้านน่ะเป็นของเค้า ไม่ม่ใครรู้หรอกว่า รถจักรยาน Cannondale มันมีความผูกพันทางใจกับเจ้าของแค่ไหน ไม่มีเจ้าของรถคันไหนจำลูกของเค้าไม่ได้หรอกครับ เพียงแต่หลักฐานทางกฎหมายมันไม่มียันกับคนขี้โกงเท่านั้นเอง

เราเห็นมาดเจ้านี่แล้วอยากขย้ำจริงๆ แต่ต้องใจเย็นเข้าไว้เดี๋ยวเสียฟอร์ม ตำรวจก็ทำหน้าเด๋อหันมาหาเรา เราก็เลยควักต้นขั้วใบประกันพร้อมใบเสร็จที่เย็บติดกันไว้ หันไปหาเจ้าของรถขอบัตรประชาชน แล้วยัดใส่มือตำรวจ ขอให้คุณตำรวจเรียกเจ้าของร้านพลิกดู Serial Numbers ใต้กระโหลกแล้วอ่านดังๆทีซิ แล้วเราก็เอานิ้วจิ้มบนใบประกันให้ตำรวจอ่านตามที่เจ้านั่นขานอออกมา ตัวเลขตรงกันเด๊ะ ชื่อบนใบประกันก็ตรงกับบัตรประชาชน

แล้วยังไงเนี่ย เรื่องก็เลย Happy Ending สำหรับเจ้าของรถ มันสุดที่จะบรรยายไม่เคยหวังว่ารถหายแล้วจะได้คืน ที่เจ็บใจคือเห็นแล้วก็เกือบจะไม่ได้คืน เกือบไปแล้ว ติ๊บตำรวจไปพันนึง

แล้วเกิดอะไรขึ้นกับพ่อค้าหัวใสริอ่านรวยทางลัด ขออุบไว้ครับ

อุทาหรณ์เรื่องนี้คือ สิทธิการมีประกันที่มีอายุยืดยาวขนาดชั่วชีวิตนี่ อย่ามองข้ามประโยชน์ของมันไปเลย ที่สำคัญประกันซ่อมรถใหท่ๆฟรี นี่ มันประเมิณประโยชน์เปรียบเทียบกับรถมือสองหรือรถหิ้วไม่ได้หรอกครับ
โดยเฉพาะเรื่องของโช๊ค สุดท้ายเมื่อเร่ร่อนซ่อมโช๊คไม่หายซะที โช๊คก็เปิง เงินก็เสียแล้วเสียอีก ต้องขายโช็ค หรือเปลี่ยนเป็นโช๊คธรรมดา ทั้งๆที่โช๊ค Headshok หรือ Lefty เค้าออกแบบมาให้ใช้ได้ชั่วฟ้าดินสลายคร้าบ

มีอะไรคาใจ ยิงคำถามได้เต็มที่เลยครับ

[Nengnoinoi]

วันนี้ ผมก็แอบไปท่องเว็บหลัก www.cannondale.com อีกแล้วล่ะครับ (มันดึงดูดใจผมเหลือเกิ๊น!!! ) เท่าที่ผมเข้าใจ เหมือนกับว่า ตอนนี้ทาง cannondale จะมุ่งความสนใจไปพัฒนาผลิตภัณฑ์ล้อ 29 นิ้ว (MTB 29er) กันเสียส่วนใหญ่ โดยเหลือ flash ล้อ 26 นิ้วเพียงรุ่นเดียว คือ F3 headshock...และเท่าที่อ่าน ๆ มาจากเว็บต่าง ๆ เท่าที่ผมเข้าใจ เหมือนกับว่าฐานการผลิตจะไปทำกันที่ Taiwan เสียส่วนใหญ่ ดังนั้น ก็หมายความว่า...ใครที่มีอยู่ในครอบครองแบบ MADE in USA แท้ ๆ ก็จะมีราคาขึ้นอีก เพราะเป็นของหายากดั่งทองคำ... ปล. ผมเข้าใจถูกไหม??? ช่วยกันอธิบาย หรือ ถกประเด็นนี้ กันทีสิครับ ผมจะได้เข้าใจกับ Cannondale มากยิ่งขึ้น อิอิ