Lenovo G10 จู่ๆ ก็ใช้ Function ปั่นจักรยานไม่ได้

[Worapoj31]

สวัสดีครับ,
ใช้สายวัด HR Lenovo G10 อยู่
วันดีคืนดี Function จักรยานก็ใช้งานไม่ได้
จากปกติกดเข้า Function มันจะนับถอยหลัง
แล้วเริ่มวัดระยะ + วัด HR
แต่จู่ๆ พอใช้งาน มันกลับขึ้นเป็นไอคอนอะไรไม่รู้ (ตามภาพ)
.
ท่านใดพอมีประสพการณ์ในการแก้ไขบ้างมั้ยรับ?
ป.ล. ผมใช้ Samsung S9+ , App Lenovo Go อัพเดท FW ล่าสุดทั้งคู่
ได้ลอง unpair, ลบ app ลงใหม่, Factory Reset สาย G10 แล้ว ก็ไม่หาย
ขอบคุณครับ

[Worapoj31]

อัพเดท ล่าสุด
.
ถามไปที่ Lenovo Thailand : ได้รับคำตอบว่า ไม่มีข้อมูล ให้ไปถามกับ Motorola Thailand
.
ถามไปที่ Motorola Thailand : ได้รับคำตอบว่า ไม่มีข้อมูล ให้ไปถามกับ Lenovo Thailand
.
ถึงกับอึ้ง!!
.
แล้วผมควรทำอย่างไรดี?