00001
มีวีระกรรม ร้าน เอเชียไบค์ มาเล่าให้ฟัง ....

สวัสดีครับพี่น้องในวงการ
ผมเล่นจักรย่านมาไม่น้อยกว่า 5 ปี ซื้ออะหลั่ยตามร้านต่างๆ มาแล้วไม่ใช่น้อย ด้วยความเป็นคนชอบคุยเล่น แซวเล่น กับพี่ๆ น้องๆ ในวงการเพื่อความสนิทสนม มาก็มากไปร้านไหนผมก็คุยกับเขาก็สนุกดี เป็นคนคุยง่ายๆ ไม่ค่อยต่อรองราคา ลดให้ก็ดี ผมก็แซวอยู่หลายครั้ง ว่าลดให้หน่อยได้ไหม แต่อย่าให้ขาดทุนนะ เดี๋ยวผมไม่มีร้านอะหลั่ยให้ซื้ออีก ลดไม่ได้ก็ไม่เคยคาดคั้นเอาจากเขา มีเงินพอก็ซื้อ ไม่พอก็เครดิต ผ่อนเอา สบายใจ

แต่วันนี้ไม่ใช่เรื่องราคาพี่น้อง ผมเคยมีโอกาสไปเที่ยวร้าน เอเชียไบค์ สองสามครั้ง ก็ไม่ได้ซื้ออะไร เคยไปเจอ เฮียใหญ่เขา อธิบายสรรพคุณ รถในร้านให้ฟัง ดีมากครับ ท่อรีดักไชด์ ท่ออีสตัน ท่อโคลัมปัส ผมก็มาได้ยินที่นี่แหล่ะ ก็เกิดความคิดที่ดีไปศึกษาวัสดุเหล่านั้นต่อก็รู้ว่าในยุโรป มันนิยมกัน อ้าวของดีนี่หว่า เคยคิดจะขายเฟรมเทรค 8500 คู่ใจแล้วจะมาลองเจ้า CSK ดูซักที แต่ก็ยังไม่มีโอกาส

จนมาวันนี้ มีโอกาสได้แนะนำเกี่ยวกับเรื่องวัสดุ เหล่านี้ให้เพื่อน ที่เคยเป็นนักแข่ง ไปทำงานที่ญี่ปุ่น และ บริษัทจะมีการขนของใช้ส่วนตัวลงเรือไปส่งให้ในวันจันนี้ เขาเลยส่งเมล์มา ฝากผมซื้อเฟรมส่งไปให้ซักตัว ผมก็เลยแนะนำเฟรมสารพัดที่พอจะหาได้ในบ้านเรา ในราคาหมื่นนิดๆ รวมถึงเจ้า CSK สีขาวข้างบนนี้ด้วย พร้อมสรรพคุณ

ปรากฏว่าเขาชอบใจตัวสีขาวนี้มาก ผมเข้าเวป เอเชียไบค์ ทันที เช็คดู พบว่าข้อมูลต่างๆไม่แตกต่างจาก หลายเดือนก่อน หรือหลายปีก่อนเลย ก็เลยหยิบโทรศัพท์โทรไปเช็ค กับทางร้าน มีคนรับ ผมก็ถามรายละเอียดต่างๆ แต่ไม่รู้เรื่องเลย

"เดี๋ยวผมโอนให้ช่างนะครับ" .......ช่างรับสายผมต้องเริ่มใหม่หมด ถามไปถามมา ตัวข้างบนนี้เป็ลายปีเก่า ตอนนี้เป็นลายใหม่แล้ว อ้าว....งั้นผมพอจะหาดูรูปได้ที่ไหนมั่งครับ พอดีเพื่อนเขาขอดูลายก่อน "ไม่รู้เหมือนกันครับ"
By : Tok RM2 [ 18 พ.ค. 50 - 16:30:10 น. ]


สำหรับเจ้าของกระทู้ รหัสผ่าน

<<หน้าก่อน
ความเห็นที่ 31
เอเชียไบค์ทำแบบนี้ ไม่นานก็คงไม่มีคนเข้าร้าน หากรู้แบบนี้ว่าเขาไม่สนใจบริการลูกค้า แล้วพวกเราจะไปซื้อของร้านมันทำไม เศรษฐกิจตอนนี้หาเงินไม่ง่าย หากไม่พร้อมให้บริการแล้วทำธุรกิจทำไม ผมไม่เชื่อหรอกว่ามีร้านมันขายร้านเดียว หรือพวกเราต้องง้อหรือขอร้องให้มันขาย แปลกจริง ๆยังทำใจอยู่ได้ ว่าไม่เป็นไร ไม่มีที่ใหนๆในโลกหรอกที่ลูกค้าต้องง้อคนขาย เรื่องแบบนี้เราเป็นผู้ขายสินค้าไม่มีรูปแคตตาล็อกก็แย่แล้ว ลูกค้าอุตส่าห์ช่วยหาทางเพื่อช่วยทางร้านขณะไม่พร้อมโดยการขอถ่ายรูปเพื่อส่งไปให้ลูกค้า แสดงว่าคุณต๊อกนำธุรกิจและกำไรมาให้แต่ถูกกระทำแบบนี้ จะอ้างว่าเป็นลูกจ้างหรืออาซ้อก็ตามทีฟังไม่ขึ้น พวกเราไม่เคยชอบซื้อของที่บริการเป็นกันเองหรือ หรือว่าต้องซื้อกับร้านที่มีของที่ต้องการแม้จะให้บริการทำนองนี้
From : คิดให้ดีแล้วกัน [ 19 พ.ค. 50 - 00:40:08 น. ]

ความเห็นที่ 32

ร้านดังๆก็เป็นนะครับ ขอเลี่ยงชื่อ และทำเล กันโดน...
ผมไปกับเพื่อน ผมก็ปั่นเจ้ากระจอกไปที่ร้าน แล้วจับตีลังกาไว้ (ไม่มีขาตั้งอะ)
ไม่มีท่าทีสนใจผมเลย(ก็ดี ไม่อึดอัด) เลยไปมองๆอะไหล่ แล้วก็ซื้อ ต่อไม่ลงซักบาท ช่างเหอะ
ซื้อเสร็จ มีค่าถอด ค่าใส่แถมมาด้วย (รู้งี้ซื้อในเวบดีกว่า)
พอกำลังจะไป มีลูกค้าเข็น "คลาย" มาถึงหน้าร้านเท่านั้นแหละ เดินออกไปรับเลย
แล้วผมกับเพื่อน ก็ถูกลืมทันที ไปรุมท่านผู้นั้น ทั้งช่าง และเจ้าของร้าน
เออวุ้ย ว่าจะซื้อเพิ่ม ก็ ไปสั่งเอาในเนตละกันเนอะเรา
ว่าแล้วก็ ปะ กลับกันเต๊อะ
From : อ้วนค้าบ [ 19 พ.ค. 50 - 00:47:47 น. ]

ความเห็นที่ 33
เคยเห็นปั๊มน้ำมันไหมครับ...ผู้ซื้อจะเป็นมอไซฮ่างๆหรือ
รถเบนซ์...เมื่อเข้าไปเติมเข้าก็เติมให้ทุกคันเหมือนกันหมด
(ส่วนร้านก็น่าจะดูแลลูกค้าอย่างดี และเท่าเทียมกันครับ)
เพราะยังไงเราก็เป็นคนไทย ต้องมีน้ำใจครับ
From : ิbob [ 19 พ.ค. 50 - 02:03:00 น. ]

ความเห็นที่ 34
เอเชียไบค์ 5555 เพิ่งเจอมาเหมือนกัน แต่ของผมเรื่องเล็กน้อยแค่เสียอารมณ์นิดหน่อย

ผมจะเอาอะไหล่จักรยานไปซ่อม เลือกร้านนี้เพราะว่าใกล้บ้านดี
ก่อนไปก็โทรศัพท์ถามก่อน เปิดร้านไหม--เปิดครับ ช่างอยู่ไหม--อยู่ครับ

ก็ok พอไปถึงร้านเห็นกำลังมีการรื้อของตกแต่งภายในร้านอยู่ เสียงดัง ฝุ่นคลุ้งไปหมด
พนักงานของร้านนั่งกันอยู่ในห้องแอร์กระจกด้านใน ไม่มีใครสนใจเลย
ผมเปิดประตูห้องไปถามหาช่าง เขาบอกให้รอ ผมยืนรออยู่นานมากๆก็ไม่มีใครเลย
เลยเดินตามหาช่างเอง จนเจอช่าง ผมก็บอกว่าจะเอาของมาซ่อม
ช่างบอกให้ดูสิ ร้านกำลังทำร้านอยู่อย่างนี้เครื่องมือก็กระจัดกระจาย ไม่รับงานหรอก

งง ไม่ซ่อมก็ได้ ร้านอื่นก็มี เสียเวลา นึกด่าไอ้ตัวที่มันรับโทรศัพท์มันพูดไปส่งเดชจริงๆ
From : ครับ.. [ 19 พ.ค. 50 - 02:18:21 น. ]


ความเห็นที่ 35
^
^
^
คนที่รับสายก็พูดจริงนิครับ ร้านก็เปิด ช่างก็อยู่ แต่พูดไม่หมมดเท่านั้นเอง

เคยเจอแบบจะซื้อของ แต่ที่ร้านไม่มีต้องสั่งเอา เราก็สั่งก็สั่งกำลังมีตังและอยากได้ ทางร้านขอมัดจำ 500 เราก็ให้ไป อีก 2 วันเงียบไม่โทรมา ไม่ติดต่อเรา เลยบุกถึงร้าน ปรากฎว่าเจ้เจ้าของร้านบอกของที่เราต้องการไม่มี เราก็ไม่ว่าอะไรเดี๋ยวตูสั่งร้านอื่นก็ได้ เลยขอมัดจำคืน ปรากฎว่าเจ๊แกคืนมา 300 บอกอีก 200 เป็นค่าโทรศัพท์ ไอ้เราก็นึกโทรบาอะไร 200 ตูโทรถามเองจะถึง 100 บาทไหมเนี่ย อุตสาห์เชื้อใจว่าเป็นตัวแทนต้องมีของแน่ๆ ทางร้านหาไม่ได้โยนภาระให้ลูกค้าแทนซะงั้น
From : . [ 19 พ.ค. 50 - 05:32:12 น. ]


ความเห็นที่ 36
ถึงตัวเลือก brand จะมีไม่มากในเมืองไทย แต่มาระยะหลัง หลายๆ ร้านจักรยานชื่อดัง
ทำการตลาด / การขายแบบมักง่ายฯ (ซึ่งแต่ก่อนไม่ใช่แบบนี้) ลูกค้าก็เริ่มรับไม่ได้

>การตลาดปากต่อปาก (จากท่านเสือ) พูดถึงเรื่องไม่ดี + พร้อมตัวอย่างเสร็จสรรพ 555
สุดท้ายก็แอนตี้ ไม่ยอมซื้อของฯ
From : switching cost ! [ 19 พ.ค. 50 - 06:39:34 น. ]


ความเห็นที่ 37
ผมก็ คนขายของคน หนึ่ง..บอกตรงๆ ลูก 100 ราย ไม่เหมือนกันสักราย ในเรื่อง อารมณ์ และความคิด..ไม่เข้าข้างใคร...กรณี จขกท..เจ้า ของร้าน 100 ละ 95% จะบอกตรงกันว่า คุณ ....เรื่องมาก เสียเวลาทำมาหากิน ของเขา..ถ้า คุณ ไม่ซื้อ ล่ะ..แล้วถ้า ตอนนั้น เขามีลูกค้า ที่ ต้องบริการ ที่ ร้าน หรือ บริษัทล่ะ..มันอาจทำให้เขา เสีย ลูกค้า หน้าร้าน ได้ ลูกค้า อย่างที่ บอก ต้องเข้าใจ ร้านค้าด้วย
From : . [ 19 พ.ค. 50 - 06:42:44 น. ]

ความเห็นที่ 38
ต่อ คห 37 ..เรื่องเงิน มัด จำ สินค้า..คุณ มัดจำ แล้ว คุณ ไม่เอา สินค้า..ไม่มีใคร คืน เงินให้ คุณ หรอก เหมือน คุณ ไปจอง รถ ปิคอัพ..แล้วเกิดไม่ชอบใจ ยี่ห้อที่ จอง คุณ ยกเลิก ถาม หน่อย บริษัท เขาคืนเงิน มัดจำ ให้ท่านไหม.....จบ
From : เต๊นท์ มือ 2.... [ 19 พ.ค. 50 - 06:53:24 น. ]

ความเห็นที่ 39
สงสารเฮียเจ้าของร้านเอเซียไบค์จะรู้เรื้องไม๊น๊อ ผมเคยไปซื้อแว่นอันเดียวราคาไม่กี่ร้อยบาทเจอเฮียแกมาต้อนรับและอธิบายเสียยกใหญ่ แล้วสั่งลูกน้องให้ไปหยิบรุ่นเดียวกันทุกแบบมาให้ดู ถ้าเจ้าของดี ลูกน้องไม่ดีก็อภัยให้ก็แล้วกันครับสงสารเจ้าของกิจการ แต่ถ้าเมียเจ้าของกิจการทำเสียเองก็พิจารณากันเอาเองครับ
From : เคยไปครั้งเดียว [ 19 พ.ค. 50 - 07:34:19 น. ]

ความเห็นที่ 40
งดใช้คำหยาบคาย "(ซึ่งบุพการีไม่ได้สอน )" นะครับพี่น้อง
ข้อความนี้ไม่หยาบแต่ไม่ค่อยสุภาพครับ
From : ......... [ 19 พ.ค. 50 - 07:38:44 น. ]

ความเห็นที่ 41
บางทีมีคนสอบถามเรืองสินค้าเราเสนอขายสินค้าอธิบายให้ทราบเป็น2-3ชัวโมงเขาไม่ชื้อก้อมีเราบอกว่าขอบคุณ มาดูใหม่นะครับ แสดงว่า คห37 แม่ขายลูกเดียวเอาเงินอย่างเดียวไม่บริการนี้หว่าเลยซวยคนชื้อไปเวรกรรมจริงหนอ
From : ขายเหมือนกัน [ 19 พ.ค. 50 - 07:55:46 น. ]

ความเห็นที่ 42

สงสารครับตกที่นั่งเดียวกับผมเลย
http://www.hi-thaksin.net/lite/contentdetail.php?ParamID=42786
From : แมว [ 19 พ.ค. 50 - 08:46:31 น. ]

ความเห็นที่ 43
จะแอนตี้เอเซียไบค์ ก็ต้องไม่ซื้อสินค้าจากเอเซียไบค์
ไม่ไปร้านเอเซียไบค์ เอเซียไบค์ไม่รู้สึกหรอก
เพราะลูกค้าเอเซียไบค์คือร้านค้าของเขาตะหาก


เรื่องแค่นี้ จัดการให้ไม่ได้
ก็จงอย่าคาดหวังบริการหรือการเคลมสินค้า หลังการขายเลยพี่น้อง
From : แบ๊ะๆ..บู๊บู่บู๊บู [ 19 พ.ค. 50 - 09:05:58 น. ]


ความเห็นที่ 44
ผมไปเอเชียไบค์มาเมื่อวันก่อนเหมือนกันครับ ไปดูหมวกกันน็อค เค้าก็บริการดีนะครับ แม้จะกำลังปรับปรุงร้านกันอยู่ ก็ยังไปหยิบกล่องหมวกมาให้ผมลองสวมดู แต่ผมก็ไม่ได้ซื้อเพราะว่าอันที่ผมชอบขนาดมันใหญ่ไปนิดนึง คงต้องรอให้เค้าจัดร้านเสร็จซะก่อนมั๊งครับ ถึงจะมีเวลาดูแลลูกค้าเต็มที่
From : dogdoy [ 19 พ.ค. 50 - 10:50:20 น. ]

ความเห็นที่ 45
เรื่องแบบนี้เหมือนเป็นเรื่องปกติไปแล้วกับร้านค้าที่ไม่สนใจการบริการ
เคยมีประสพการณ์กับร้านขายอาหาร นั่งกินข้าวตามสั่ง มีโต๊ะข้างๆสั่ง ไข่เจียว กับข้าวต้ม
เจ๊บอกข้าวต้มไม่มี คนสั่งบอกว่าเอาข้าวใส่น้ำร้อนก็ได้ เจ๊ยืนยันว่าไม่มีเหมือนกัน คือไม่ทำให้ มีแค่ข้าวเปล่า
อีกครั้งร้านเดียวกัน พนักงานมากิน 10 คน สั่งแล้ว 9 คน มีคนต่างชาติไม่กินเผ็ด ไม่กินอาหารจีน เลยสั่งข้าวผัดหมูหรือไก่ เจ๊บอกว่ามีแต่ข้าวผัดปู กับข้าวผัดกุ้ง คนสั่งบอกไม่กินอาหารทะเล
เจ๊บอกงั้นก็สั่งอย่างอื่น ที่มีในเมนู นอกเมนูไม่ทำ คนอีก 9 คนเลยบอกไม่ทำก็ไม่กินแล้ว

ปัจจุบันร้านนี้ไม่มีแล้ว อาหารอร่อยนะ แต่บริการได้ใจจริงๆ
From : หมีสีน้ำตาล [ 19 พ.ค. 50 - 11:50:42 น. ]


ความเห็นที่ 46
เฮ้ย ... เจ้าเอก นะไซตามะ .....
อุตสาห์ไม่เล่าให้ฟังแล้ว ยังเข้ามาอ่านอีก.....อยู่ถึงนู้นแล้วยังเข้าเวปที่นี่อีก .....
แต่มันเสียความรู้สึกจริงๆๆ นะ ....ตกลงก็เลยไปสอยเอา Giant มาเรียบร้อยแล้วนะ สวยโครต
ราคาก็ต่ำกว่าที่คุยกันไว้นะ แตมโอนเงินมาให้แล้วเมื่อเช้านี้สวนที่เหลือเดี๋ยวจะเอาไปคืนให้นะ...
ตกลง พี่เดินทางวันที่3 กลับวันที่9 บอกพวกเราทุกคนด้วยว่าจะไปเยือนอีกครั้ง...

อากาศเป็นไงบ้างตอนนี้ จะได้เตรียมตัวไปถูก...เออ เอก ที่แตมบอกว่าตัวถังเปลี่ยนใจเอาไปเครื่องบินเนี่ย แตมหิ้วเองหรือว่า บริษัทจัดการให้ ถ้าหิวเอง2เฟรมกลัวว่าจะมีปัญหา ศุลกากรนะ
ถ้าบริษัทจัดการให้ก็โอเค...ป่านนี้เจ้านิคคงนอนไม่หลับแล้วม้างงงง....แล้วเจอกัน...
From : Tok RM2 [ 19 พ.ค. 50 - 14:57:54 น. ]


ความเห็นที่ 47
เออ...สำหรับผู้ที่รอให้ร้านเขามาตอบน่ะ ...ไม่ต้องรอนะครับ

จำเรื่องแว่นตา Brigo เลนลอกได้ไหมครับ ป่านนี้เป็นยังไงมั่งก็ไม่รู้
From : Tok RM2 [ 19 พ.ค. 50 - 15:05:17 น. ]


ความเห็นที่ 48
ทำใจหน่อยแล้วกัน บ้านเราเมืองไทย มันก็ยังนี้แหละ ไม่เลิศเลอะเปอร์เฟ็กอย่างที่คาดหวังไว้หรอก เราอยู่ในโลกที่ไม่สมบูรณ์แบบ คุณก็รู้ บางอย่างถึงแม้ โวยวาย ด่าทอ ประณาม Social Pressure หรืออะไรก็แล้วแต่ มันก็คงจะเปลี่ยนแปลงอะไรได้ยาก เพราะว่าทั้งหมดทั้งสิ้น มันไม่ได้เป็นเรื่องผิดกฎหมายอะไรเลย เอาเวลา และพลังงานของเรามาทำในสิ่งที่เราทำอยู่ให้ได้ดีที่สุด เปอร์เฟ็กที่สุด ตรงใจที่สุด ถูกหลักที่สุด Whatsover หรืออะไรก็แล้วแต่ ทำใจ เข้าใจ แล้วก็เผื่อใจ จะได้สบายใจ บ้านเราก็อย่างนี้แหละ เปิดตาสองข้างเมื่อไร เป็นเรื่องทุกที
From : ต้องหลับตาข้างเดียว [ 19 พ.ค. 50 - 16:07:41 น. ]

ความเห็นที่ 49
ลูกค้าคือพระเจ้า ในทรรศนะ นายจ้าง
ลูกค้าคือตัวปัญหา ในทรรศนะ ลูกจ้าง

งานหนัก ดังว่าจะฆ่ากัน ในทรรศนะ ลูกจ้าง
งานหนัก ไม่เคยฆ่าคน ในทรรศนะ นายจ้าง

นี่คือมุมมองที่แตกต่างระหว่างนายจ้างลูกจ้าง

คนที่รับสายอาจเป็นเพียงพนักงานฝ่ายตลาดที่มองคุณเป็นตัวปัญหา
From : TiT ว่าง ๆ ท่องเวป [ 19 พ.ค. 50 - 20:32:52 น. ]


ความเห็นที่ 50
ลูกจ้างแบบนี้ไม่มีดีกว่าครับหรือถ้าเป็นคนในบ้านขายไม่เป็นไม่มีความรู้ก็ไม่ต้องออกมาขายหาคนมีความรู้มีความชำนานมาอยู่ที่ร้านดีกว่านะครับจะได้ยกระดับร้านด้วยนะครับจะได้สมชื่อร้านหน่อยครับท่องไว้ครับลูกค้าคือราชา (ตามหลักการตลาดครับ)
From : golf jj [ 19 พ.ค. 50 - 20:36:14 น. ]

ความเห็นที่ 51
ร้านยิ่งใหญ่ ก็เหมือนไปซื้อของในห้าง
ลูกค้ามาก ลูกค้าก็สำคัญน้อยลง
From : เอ [ 19 พ.ค. 50 - 23:57:08 น. ]

ความเห็นที่ 52
ไร้สาระจริงๆๆ
From : .... [ 20 พ.ค. 50 - 12:23:40 น. ]

ความเห็นที่ 53
อยากให้ร้านค้าพวกนี้มาดูการทำงานการบริการของที่ญี่ปุ่นจริงๆ รู้ไหมว่า ที่นี้ไม่ว่าร้านค้าระดับไหนก็ตามไม่ว่าจะร้านเล็กๆริมถนนไปจนถึงระดับร้าน5ดาว ที่นี้เขาบริการ ลูกค้าคือ(พ่อ)พระเจ้าจริงๆ ผมประทับใจมากกับการบริการของคนญี่ปุ่น ได้ซะครึ่งหนึ่งก็พอใจแล้ว
From : P.P. [ 20 พ.ค. 50 - 15:04:37 น. ]

ความเห็นที่ 54
อยากทนก็ทนกันไปกับการให้บริการแบบนี้ ร้านอื่นมีขายเยอะแยะ ตลกมากยอมกันได้
From : สงสัย [ 21 พ.ค. 50 - 00:17:51 น. ]

ความเห็นที่ 55
คุณ เส ครับ สบายดีนะคร้าบ ขายของอย่างงี้ นู๋หละ สงสารคุณ เส!! บริษัท เนี้ยะอ่ะ จะกลายพันธ์เป็นขายเครื่องเสียงจีนไปแล้วครับพี่น้อง หาเหยื่อ วงการใหม่ ฮ่าๆ สู้เค้านะ คุณเส
From : . [ 21 พ.ค. 50 - 12:18:22 น. ]

ความเห็นที่ 56
test
From : . [ 28 พ.ค. 51 - 15:44:58 น. ]

กระทู้เก่าในกระดานเดิมไม่สามารถโพสเพิ่มเติมได้อีก
ขอเชิญไปใช้งานที่ กระดานข่าวรุ่นใหม่ นะครับ